Die Resultate der Mystery-Shopping-Aktionen in den letzten Jahren hätten gezeigt, dass die Servicequalität der Mitgliedsgeschäfte der Einkaufsgenossenschaft Zusa – unabhängige Schuhhändler – mit Sitz in Mägenwil sich auf einem hohen Niveau bewege. „Wir entwickeln uns in die richtige Richtung“, sagte Zusa-Präsident Christoph Romang auf der Generalversammlung.
Deshalb wolle man das 2013 eingeführte Ausbildungskonzept weiterführen und ausbauen. Neu konzentrieren sich zwei Weiterbildungsangebote auf die Information von Trends sowie auf konkrete Verkaufstipps im Laden.
Umfassende Marketingaktivitäten
Zur Herbst/Winter-Saison 2015/2016 wird der inzwischen dritte, Zusa-eigene Schuhprospekt zu einem ausgewählten Thema für die Mitglieder der Einkaufsgenossenschaft lanciert. Zur Saison Frühling/Sommer 2016 ist zudem ein Outdoor-Prospekt geplant. Bei der Importkollektion möchte die Zusa laut Christoph Romang das Lieferantennetz erweitern und neben Italien auch Schuhfabriken aus Portugal, Spanien und der Türkei berücksichtigen. „Wir sehen hier ein großes Potenzial, das wir für unsere Importkollektion noch ausschöpfen wollen“, so der Präsident. Als Einkaufsgenossenschaft werde die Zusa auch in Zukunft eigenständig und unabhängig bleiben. Außerdem strebt sie ein weiteres Wachstum an. So konnten auf der GV in Merlischachen zwei neue Mitglieder aufgenommen werden. Derzeit zählt die Zusa 79 Mitglieder.
