Für Claudius Betz, Inhaber der Betz DSR, und Oliver Schönberg von der Rio GmbH ist es das zweite Projekt, das sie als Franchisepartner miteinander realisieren. Im Februar dieses Jahres hat Rio, bis dahin ausschließlich auf den Verkauf von Markentextilien direkt von Herstellern spezialisiert, das erstes Schulranzen.com-Fachcenter im rheinland-pfälzischen Gau-Bickelheim eröffnet. Entwickelt wurde das Konzept von Claudius Betz, der 1999 mit dem schulranzen.com-Onlineshop an den Start ging.
Das Ulmer Fachcenter ist das 21. und wird mit 500 Quadratmetern das bislang größte sein, das seit 2009 im deutschsprachigen Raum eröffnet wird. Es verfügt u.a. über eine Kinderecke sowie einen separaten Lounge-Bereich mit Zeitschriften, TV sowie einem kostenlosen Getränkeangebot.
Schulranzen.com verknüpft stationären und Online-Handel. Das Fachcenter ist über einen Terminal mit dem Schulranzen.com-Onlineshop verbindet. Über diesen können nicht vorrätige Produkte oder auch Farbmotive mit dem Kunden ausgewählt und dann direkt bestellt werden. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage an das Fachcenter oder direkt an den Kunden. „Dieser besondere Service wird gerade bei eiligen Bestellungen sehr gern in Anspruch genommen“, so die Erfahrung von Oliver Schönberg.
Groß gefeiert wird das Opening mit prominenten Gästen aus Radio und Sport, besonderen Aktionen und Gewinnspielen sowie Eröffnungsangeboten.