Schuhhandel diskutiert: „Das ist das Ende von Standards“

Die Händler Ulrich Rau, Monika Flinner, Anke Mäkeler, Sabine Hünlein und Birgit Weber diskutierten gemeinsam mit Sabu-Geschäftsführer Stephan Krug und der schuhkurier Redaktion über Chancen für den stationären Schuhhandel. Standards, so Ulrich Rau, die über Jahre Geltung gehabt haben mögen, seien heute nicht mehr zeitgemäß. Angesichts veränderten Konsumentenverhaltens müsse jeder Händler seine Zielgruppe genauestens definieren und ihr mit größtmöglicher Konsequenz zugeschnittene Angebote präsentieren.
Zum Pflichtprogramm eines Händlers müsse es gehören, dem Kunden immer wieder eine neue Anmutung im Geschäft anzubieten. Dazu gehöre häufiger neue Ware ebenso wie häufige Wechsel in der Präsentation. Ziel müsse es sein, den Kunden ins Geschäft zu locken und dort möglichst mit ihm ins Gespräch zu kommen.
Bei der Sortimentsgestaltung empfiehlt es sich nach Überzeugung der Gesprächsteilnehmer, nicht allein auf Schuhe zu setzen. Accessoires wie Schals und Mützen, aber auch Wohnaccessoires und ein Angebot an textiler Mode können sinnvolle Ergänzungen sein.
Weitere Details zum Roundtable lesen Sie in schuhkurier Ausgabe 8.