Im Blickpunkt stand dabei ’Der Kunde von morgen‘, den Georg Rakutt, Geschäftsführer der Sabu-Werbeagentur GRAS Marketing GmbH, in einem kurzen Impulsvortrag vorstellte. Entsprechend auf das Thema eingestimmt, diskutierten die Händler laut dem Sabu über das, was ihnen gerade am Herzen liegt, z.B. ’wie begegnen wir dem Wandel im Einkaufsverhalten der Verbraucher?‘, ’welche Möglichkeiten bietet das Elektronische Schaufenster in Verbindung mit EDI?‘ oder ’was können wir tun, um unsere Margen zu erhöhen?‘.
Viel diskutiert wurden auch die Einkaufs-Rhythmen, die den Start in eine neue Saison immer früher beginnen lassen. Gefragt waren hier besonders ’Best-Practice‘- Beispiele von Kollegen, um allzu frühzeitige Reduzierungen zu vermeiden. Aber auch der Umfang von NOS-Artikeln und deren Definition wurden engagiert diskutiert. Einen Diskussionsschwerpunkt hatten fast alle Gruppen beim Themenkomplex Lieferanten, teilte die Verbundgruppe mit. Speziell verschiedene Sport-Lieferanten hätten in der letzten Zeit ihre Anforderungen an den stationären Handel stark erhöht. Hier habe es daher nahe gelegen, den Auftrag an die eigene Verbundgruppe zu erteilen, bei Konditionen, Mindestmengen und Kalkulationsaufschlägen gegenüber diesen Lieferanten wie ein einziger Kunde mit vielen Filialen aufzutreten.
