„Der Tag ging schnell vorbei“, resümierte Sabu-Geschäftsführer Stephan Krug am Ende des 25. April in Heilbronn. Hinter den Teilnehmern lagen zu diesem Zeitpunkt 14 Vorträge sowie mehrere Workshops zu verschiedenen aktuellen Themen, ein intensiver Austausch mit Kollegen aus dem Handel und Vertretern der Industrie – kurzum, ein kompakter, randvoll mit Wissen und Informationen gespickter Tag. Bis auf den letzten Platz gefüllt war das Auditorium, als der Buchhändler Christian Riethmann schilderte, mit welcher Strategie er Amazon & Co. die Stirn bietet. Sein Vortrag war inspirierend, witzig und selbstbewusst – und bot den Zuhörenden viele Aha-Erlebnisse. Nicht zuletzt, indem er schilderte, dass er sich bei seinem jüngsten Besuch im Schuhgeschäft in seine Jugend zurückversetzt gefühlt habe: schlichtweg weil sich so wenig verändert hat.
Kurzweilig war der Auftritt von Cornelius Uphoff (Schuhhaus Bockstiegel) aus Ostfriesland, der eindrucksvoll erläuterte, wie man mit Prämien zur Kundenbindung beitragen kann. Noch so ein Vortrag mit echtem Nutzwert, nach dem mancher Händler entschieden haben dürfte, auch einmal zur Ambiente zu fahren und sich dort umzusehen. Zumal die Prämienprodukte im Schuhhaus Bockstiegel so beliebt sind, dass sich damit trefflich zusätzlicher Umsatz generieren lässt.
Sehr ’griffig‘ berichteten die IT- und Social Media Experten Albrecht Kersten und Melanie Gladbach vom Sabu, was sich im Bereich sabu.de tut und wie man sein Schuhhaus auch in den sozialen Netzwerken optimal präsentieren kann. Dabei dürfte vor allem auch die Händlerin Elisabeth Aich (Schuhhaus Jung, Tettnang) viele der Anwesenden beeindruckt haben, indem sie ehrlich zugab, eigentlich mit Facebook & Co. nichts am Hut gehabt zu haben – nun aber mit viel Freude dabei zu sein und vor allem auch Erfolge zu sehen.
Das Echo der Teilnehmer des ersten Sabu Forum ’Handel heute/morgen‘ fiel durchweg positiv aus. „Sehr handfest“, „praxisnah“, „echter Mehrwert“, so lauteten Einschätzungen von Besuchern zum Vortragsprogramm. Damit kann die Premierenveranstaltung der Verbundgruppe das Prädikat ’gelungen‘ für sich beanspruchen. Ganz offensichtlich goutiert der Handel Veranstaltungen mit kurzweiligem Programm, einer guten Mischung aus Theorie und Praxis und vor allem konkreten Tipps und Anregungen, die sich problemlos und zeitnah im eigenen Unternehmen umsetzen lassen.
Sabu-Geschäftsführer Stephan Krug plant schon die Fortsetzung des Forums, wahrscheinlich im kommenden Jahr. Dann gilt es, auf den erfolgreichen Auftakt eine mindestens ebenso gute zweite Veranstaltung folgen zu lassen.
