Bereits als Schüler besserte der heute 51-Jährige sein Taschengeld durch Aushilfstätigkeiten bei einem Schuhmacher in Hameln auf. 1983, nach dem Abitur, jobbte Karsten Hoffmann dann zunächst im Lager, später in den Abteilungen Logistik und EDV bei dem Fischbecker Traditionsunternehmen.
Dort absolvierte der Schuh- und IT-Spezialist nach der Bundeswehr seine
Ausbildung als Industriekaufmann.
Nach einem zweijährigen Intermezzo als Operator bei einem Entwickler für Antriebstechnik und Automatisation führte ihn sein Weg 1990 wieder zu Marc Shoes. Zunächst als Organisationsprogrammierer, seit 1994 als Systemadministrator war Hoffmann für den Aufbau des europaweiten Netzwerks verantwortlich.
2004 verantwortete er die komplette Leitung der EDV; seit 2009 auch das Facility Management. In den letzten Jahren stand mit dem Thema EDI der schnelle und effiziente Datenaustausch zwischen Industrie und Handel im Mittelpunkt. Karsten Hoffmann zeichnete dafür verantwortlich, dass EDI nicht nur bei Marc sondern als Dienstleistung auch für die Berkemann Gruppe und für die Bauerfeind AG erfolgreich eingesetzt werden kann.