Das IFH Köln und die BBE Handelsberatung haben im Branchenbericht Innenstadtsortimente 2024 Produkte aus sieben Sortimentsbereichen untersucht, die als besonders innenstadtrelevant gelten: Das sind Fashion, CE/Elektro, Freizeit, Drogeriewaren, Wohnaccessoires, Uhren/Schmuck und Papier-/Schreibwaren. Das gesamte Umsatzvolumen ist in den vergangenen Jahren mit Ausnahme von 2020 jährlich gestiegen, lag 2023 bei 214 Mrd. Euro. Jedoch wächst der Anteil der Online-Verkäufe in diesen Sortimentsbereichen stark an. Der Online-Handel ist zwischen 2019 und 2023 um 9% gewachsen, die stationären Umsätze gingen in der Zeit um 2% zurück. 2019 lag der Online-Anteil an Umsätzen innenstadtrelevanter Sortimentsbereiche bei 28,6%. 2023 lag der Anteil bei 37,5%. „Viele der Einkäufe, für die Kund:innen früher in die Stadt gefahren sind, werden heute online erledigt. Dass der stationäre Handel durch diese Kanalverschiebungen zunehmend Probleme bekommt, ist kein Geheimnis. Wir Handelsforscher:innen dürfen aber nicht aufhören, darauf aufmerksam zu machen und genau hinzuschauen. Denn mit immer mehr innerstädtischen Schließungen verändern sich unsere Städte und unser Zusammenleben und -kommen durch den Handel“, so Lukas Reischmann, Senior Consultant Strategie bei der BBE Handelsberatung.
Vor allem die Passantenfrequenzen sind nicht zu vorpandemischen Werten zurückgekehrt. So ist die Frequenz auf der Kölner Schildergasse 2024 im Vergleich zu 2019 um 4,2% zurückgegangen, die Frequenz auf der Münchner Neuhauser Straße um 6,8%. Seit „Wenn der Abwärtstrend in den Innenstädten umgekehrt werden soll, müssen Handel, Politik und Wirtschaft eng zusammenarbeiten. Denn es ist ein Teufelskreis: Weniger Geschäfte locken weniger Menschen in die Stadt und weniger Menschen führen wiederum zu weniger Umsatz in den Läden und weiteren Schließungen. Multifunktionale Innenstädte zeigen heute bereits, dass sie attraktiv und einladend sind. Wir brauchen Orte zum Verweilen, zum Face-to-Face-Austausch“, plädiert Dr. Susanne Eichholz-Klein, Mitglied der Geschäftsleitung am IFH Köln.