Der NEO. ist der Nachfolger des Preises ‘Versender des Jahres’. Die Auszeichnung konnte sich der schwedische Möbelversender Ikea, der in diesen Tagen sein 40-jähriges Deutschland-Jubiläum feierte, sichern. Insbesondere vor dem Hintergrund der Verschmelzung der Vertriebskanäle, des Zusammenwachsens von On- und Offline-Welten zeige Ikea sein innovatives Potenzial, heißt es in einer Mitteilung der Neocom. Die permanente Weiterentwicklung des Warensortiments, der Vertriebswege und vor allem der Zielgruppenansprache sei beispielhaft für die gesamte Branche. Und gerade weil es bei diesem Preis auch darum geht, ein Unternehmen auszuzeichnen, das sich den neuen Herausforderungen des Handels stellt und daraus sein Geschäftsmodell in neue Bahnen lenkt, sei Ikea als ein Vorreiter für “neues Denken” anzusehen.
Ob bei der Einbindung von Social Media, ob bei den Bestell- und Lieferkonditionen, ob bei Usability und Navigation im Shop, ob bei der Warenverfügbarkeit, bei den Bezahlverfahren und vor allem bei der Verknüpfung des altehrwürdigen Ikea-Katalogs mit der mobilen Welt durch die gelaunchte Ikea App, demonstriere Ikea, welche Chance im Wandel der Handelswelt schlummert, heißt es weiter.
Ikea habe die Online-Umsätze auf 145 Mio. Euro (+58%) erhöht und beweise damit, dass es dem starken Online Wettbewerb erfolgreich die Stirn bieten kann. Somit sei Ikea ein würdiger Preisträger für den NEO.14, der in diesem Jahr die Unterzeile “Excellence in MultiChannel” trägt.
Für den besten Katalog des Jahres 2014 wurden ELV und Varia Living ausgezeichnet; Kiveda wurde vom Management Forum und ‘Der Versandhausberater’ zum Onlineshop des Jahres gekürt.
Die Neocom 2014 findet am 29. und 30. Oktober 2014 auf dem Areal Böhler in Düsseldorf statt.
